A Acirp passou, novamente, em agosto, por uma auditoria da ISO 9001, e o mais importante: conquistou o certificado ISO 9001:2015 – a mais moderna versão da norma.
Até então, a entidade era certificada pela versão 2008 e, para essa revalidação, foram auditados os departamentos de Compras, Comercial e Recursos Humanos.
Para obter o certificado, foi implantado em nossa rotina o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ): projeto que controla e garante que os processos sejam planejados, executados e monitorados de forma a atingir a satisfação dos clientes.
O SGQ certifica a padronização dos procedimentos internos, a gestão de riscos, o apoio às informações documentadas, a definição dos métodos de mediação e monitoramento utilizados, auxilia nas tomadas de decisões com base em evidências, entre outros.
A auditoria e certificação foi realizada pelo QMS, órgão que acompanha instituições de renome nacional e internacional.